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Pour les retours depuis l'étranger, veuillez vous adresser à notre service clientèle en appelant le 02331 690 8702 ou en utilisant notre formulaire de contact.

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Veuillez toujours vous assurer que le retour est complet. Outre l'article, il faut inclure l'emballage de l'article, le mode d'emploi, les certificats, la garantie et, bien sûr, le reçu de retour

Vous pouvez déposer votre colis de retour dans n'importe quel DHL Parcel Shop ou DHL Packstation.

Vous pouvez renvoyer plusieurs articles provenant de différentes expéditions en un seul colis. Toutefois, les articles doivent appartenir à la même commande. Veillez à ne pas renvoyer des articles provenant de différentes commandes dans un même colis.