Valeria

L'envoi standard ne coûte que 4,99 €, quel que soit le montant de l'achat. Les frais respectifs sont indiqués lors du processus de paiement. En cas de retour, l’expédition est gratuite pour vous !

Vous pouvez renvoyer les articles commandés chez VALMANO jusqu'à 30 jours après leur réception sans devoir vous justifier. Veuillez noter que les marchandises doivent être inutilisées et présenter aucun dommage. Certains articles (les boucles d'oreilles, par exemple) sont munis d'un sigle hygiénique. Pour retourner ces articles, le sigle doit être intact, sinon nous nous réservons le droit de refuser le retour ou d'exiger une compensation appropriée. Pour les demandes de retour, une étiquette d'expédition DHL est jointe à votre envoi, qui peut être utilisée pour un retour gratuit.

Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l'adresse : service.client@valmano.fr ou alors utilisez simplement notre formulaire de contact.